近日，市民王先生通过城市管理服务热线12319打来投诉电话，反映九龙坡区盘龙大道风和日丽小区路段人行道占道停车十分严重，导致行人无法顺利通行，要求增设隔离墩。九龙坡区城市管理局数字化中心工作人员第一时间将市民的投诉情况转派给相关职能部门进行核实处理。
▲12319协同平台 李政 供图
相关职能部门接到案卷后高度重视，委托交管部门现场监测并设计出方案，在人行道上设置隔离墩。针对市民提出的关于隔离墩安装情况也做了相关的解释工作，市民王先生对处理结果表示满意。隔离墩的合理设置，更好地实现了人车隔离，从源头上杜绝车辆乱停放，保证了市民的顺畅通行，恢复道路空间“还路于民”。
▲道路前后处理照 李政 供图
据统计，2022年上半年数字城管通上报并立案机动车乱停放10314件，结案数10291件，结案率100%。其他部件上报立案数达到8404件，结案数7029件，结案率为84%。
接下来，九龙坡区数字化城市管理中心将加大对马路的巡查，做到及时上报处理，保障市民出行安全。同时九龙坡区数字化城市管理中心将一如既往地履行好工作职责，竭诚为市民带来一个整洁和谐的城市。
通讯员 李政